Kann ich mit Beratung begeistern?

August 20, 2014

In Zeiten, in denen Versicherungsabschlüsse über das Internet erfolgen, ist eine vertrauensvolle Kundenbindung wichtig. Und hier verändert, bzw. erweitert sich das Aufgabengebiet des Vermittlers.

Durch das Internet hat sich auch in der Versicherungsbranche viel verändert. Auf der Strecke bleibt dabei oft die Kundenbindung, die üblicherweise durch regelmässige Treffen erfolgte.

Wie begeistert die Versicherungsbranche ihre Kunden?

Doch halbjährliche Treffen reichen heute längst nicht aus, wie ein Quervergleich mehrerer Studien zeigt. Statt Vermittler sind Berater gefragt, die individuell informieren und im Schadens- und Leistungsfall den Kunden zur Seite stehen.

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