Was ist Pacing, Rapport und Leading?
Die drei Begriffe stammen aus dem Neuro-Linguistischen Programmieren, kurz NLP. Beim NLP wiederum handelt es sich um eine Sammlung von Kommunikationstechniken.Was bedeutet Pacing?Pacing bedeutet mit...
Anpassen der Körpersprache
Am Abend vor einer Hauptansprache wurde ich einem Spitzenverkäufer vorgestellt. Er schüttelte meine Hand für volle fünf Minuten und ich passte mich exakt seinem Griff...